SV Privilège | Shopping Vitória




O seu programa de relacionamento do Shopping Vitória. Faça parte desse seleto grupo de clientes e tenha benefícios e experiências exclusivas.



Como Funciona?



  • 1.

    Cadastre-se no Programa – Faça seu cadastro pessoalmente no Espaço SV Privilége OU Baixe o App do Shopping Vitória e adiante seu cadastro, depois cadastre seus cartões de crédito presencialmente.


  • 2.

    Acumule pontos – Cadastre suas notas pelo aplicativo em até 30 dias corridos da data da compra e, após a validação da nota, você já estará pontuando no programa.

  • 3.

    Aproveite seus benefícios - Escolha a categoria que mais tem a ver com você e tenha vantagens exclusivas como estacionamento gratuito com espaço exclusivo, convites para eventos, troca de pontos por produtos e muito mais.

Baixe o app Shopping Vitória e tenha todas as informações sobre o SV Privilège na palma da sua mão.


R$ 1,00 = 1 PONTO NO PROGRAMA

SV Privilège Black

Pontuação: 3.200 pontos


  • Na renovação do seu cartão, a cada R$ 1,00 = 1,5 pontos no programa;
  • Estacionamento gratuito por período ilimitado;
  • Convites para eventos exclusivos;
  • Retirada de cartão adicional;
  • Grife SV Privilège: produtos exclusivos que podem ser trocados por pontos no programa;
  • Acesso ao Concierge, espaço vip com serviços de água, café, wi-fi e guarda-volumes;
  • Pontuação válida na troca de pontos, com o cartão
  • dentro do período de validade.

SV Privilège Blue

Pontuação: 1.600 pontos


  • Estacionamento Gratuito;
  • Eventos Exclusivos;
  • Clube de Vantagens: descontos e condições especiais em lojas participantes;
  • Acesso ao Concierge, espaço vip com serviços de água, café, wi-fi e guarda-volumes;

SV Privilège Green

Pontuação: 1.000 pontos


  • Estacionamento gratuito, por máximo de 05 (cinco) horas diárias ininterruptas. Caso exceda o período máximo permitido, é necessário dirigir-se ao guichê de pagamento para efetuar o pagamento das horas adicionais. A cobrança será feita conforme a tabela do estacionamento vigente na época. Será cobrada somente as horas adicionais);
  • Clube de Vantagens: descontos e condições especiais nas lojas participantes;
  • Acesso ao Concierge, espaço vip com serviços de água, café, wi-fi e guarda-volumes;

PERGUNTAS FREQUENTES

1. Telefone para contato?
(27) 3145-5821.

2. Como faço para me cadastrar no SV Privilège?
Você deve comparecer ao Espaço Privilège, munido de seus documentos pessoais, bem como os cartões de crédito e débito que realiza suas compras para cadastro.

3. De que forma devo cadastrar meus pontos?
É muito simples. Basta você apresentar os comprovantes de compras do cartão de crédito ou débito, juntamente com as notas fiscais no Espaço Concierge. Tenha em mãos seu cartão SV Pivilège.

4. Como devo fazer para trocar meus pontos por benefícios?
Apresente seu cartão no Concierge e solicite o benefício desejado. As atendentes irão lhe indicar todos os que estão disponíveis.

5. Encontrei algumas notas de compras que realizei há cerca de 3 meses. Posso solicitar o cadastro dos pontos?
Você tem o prazo de 30 dias corridos, a contar da data da compra, para cadastrar seus pontos. Sendo assim não é possível cadastrar notas que ultrapassem este período. Atenção aos meses que possuem 31 dias. Exemplo: compra realizada em 10 de outubro – prazo limite para imputar os pontos: 09 de novembro.

6. Perdi os comprovantes do meu cartão de crédito de uma compra que realizei. Posso apresentar a fatura do meu cartão para resgatar meus pontos?
Não. Conforme item 14 do regulamento do programa: “Os comprovantes a que se refere o item14 são os de cartão de crédito e de débito relativos à aquisição de bens em qualquer estabelecimento situado no interior do Shopping Vitória (exceto comprovantes relativos às transações realizadas dentro das instituições bancárias, compra de passagens aéreas, compra de pacotes de viagens ou compra de ingressos para shows/eventos, realizados dentro ou fora do Shopping Vitória). Para fins dessa promoção, serão aceitos comprovantes de cartões “private label” (cartões próprios das lojas, como por exemplo, cartões Renner, C&A, Dadalto, Riachuelo, Leader, Elmo e Itapuã). No entanto, serão aceitos apenas os comprovantes de cartão, como os respectivos cupons fiscais, sendo inaceitável, por exemplo, a apresentação de faturas”.

7. Depois do lançamento, quanto tempo a pontuação permanece no sistema?
Por 60 (sessenta) dias corridos.

8. Na ausência do titular, pode ser realizada a troca do cartão por terceiros?
Sim, desde que o terceiro esteja com o cartão SVP do titular.